Termos de serviço

Termos de Serviço – Glow Home

Bem-vindo à Glow Home. Ao acessar e realizar compras em nosso site, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Leia atentamente as condições abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma da Glow Home, você declara ser maior de 18 anos ou possuir autorização legal. O uso contínuo do site implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o usuário poderá criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. Você é o único responsável pela segurança da sua senha e pelas atividades realizadas sob sua conta. A Glow Home não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.

3. Produtos e Disponibilidade

As descrições, imagens e preços dos produtos são exibidos com a maior precisão possível. No entanto, variações podem ocorrer. Reservamo-nos o direito de:

Corrigir erros de precificação ou descrição.
Alterar a oferta de produtos e limitar quantidades sem aviso prévio.
Descontinuar itens conforme a demanda ou disponibilidade em estoque.

4. Pagamento e Segurança

Os pagamentos são processados por gateways de pagamento seguros. Ao concluir o checkout, você confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento escolhido. A Glow Home não armazena dados sensíveis de cartões de crédito em seus próprios servidores.

5. Entrega e Frete

Os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas baseadas nas transportadoras parceiras e na logística de importação/nacional. Eventuais atrasos causados por greves, condições climáticas ou eventos de força maior não são de responsabilidade direta da Glow Home.

6. Trocas e Devoluções

A Glow Home respeita o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, respeitando as condições de integridade do produto e embalagem original.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Glow Home (logos, textos, fotos, design) é propriedade exclusiva da nossa marca. É proibida a cópia ou uso não autorizado sem consentimento por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

A Glow Home não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado do site ou de nossos produtos, respeitando sempre as garantias legais obrigatórias.

9. Alterações nos Termos

A Glow Home pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer tempo. Recomendamos a leitura periódica desta página. A continuidade do uso do site após as mudanças implica aceitação tácita dos novos termos.

10. Legislação e Foro

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca onde se localiza a sede da Glow Home.

11. Contato

Dúvidas ou sugestões? Fale conosco pelo e-mail: